Teminat şartı:
SIS Seyahat Sigortası’ndan yararlanabilmek için yurt dışına deniz veya havayolu ile yapacağınız seyahatlerinizde kendinizin, sizinle birlikte seyahat eden eşinizin ve 19 yaşından küçük (herhangi bir öğrenim kurumuna devam etmeleri halinde 24 yaşından küçük) çocuklarınızın
- Seyahat biletlerinin tamamını Bonus, Bonus Plus veya Bonus Premium ile satın almanız veya,
- Otel konaklama bedelinin tamamını Bonus, Bonus Plus veya Bonus Premium ile ödemeniz durumunda, üyeliğiniz aktive olmaktadır.
- Milleriniz ile aldığınız biletlerin havaalanı vergilerinin tamamını Bonus, Bonus Plus veya Bonus Premium ile ödemeniz durumunda, üyeliğiniz aktive olmaktadır.
Genel Koşullar:
- Sigorta, seyahatin başlangıç tarihinden itibaren 90 gün boyunca geçerlidir.
- Sigorta hizmetlerinden faydalanabilmek için ise mümkün olan en kısa zamanda 0212 296 85 20 veya info@logo-tr.com'a haber verilmesi ve olay tarihi itibariyle en geç 30 gün içinde belgelerle müracaat edilmesi gerekmektedir.
- Bu teminatlar sadece deniz veya havayolu ile yapılan seyahatlerde geçerlidir.
- Savaş/terör durumları ve başka bir sigorta tarafından karşılanan hasarlar kapsam dışıdır.
1) Gecikmeli Kalkış
Seyahat sırasında, toplu taşımayı gerçekleştiren firma tarafından kötü hava şartları, teknik arıza, veya grev nedeniyle uçağın tarifeli kalkış saatinde yaşanacak gecikmelerin, ilk 4 saatten sonrası saat başı 30 Euro, maksimum 360 Euro’ya kadar teminat altındadır. Kapsam, deniz ve hava yolu ile yapılan seyahatlerde geçerlidir. En fazla 12 saate kadar olan gecikmeler bu kapsam içindedir.
Toplu taşımayı gerçekleştiren firmadan gecikmeyle ilgili gerekli yazıların alınması gerekmektedir. Gecikmeli kalkış sigortası kapsamından faydalanabilmek için yolcunun check-in yaptırmış olması ve orijinal bilet üzerinde belirtilen seferin kalkışının gecikmesi gerekmektedir.
Kapsam dışı haller:
- Gecikmelerin ilk 4 saati,
- Uçağın kalkışındaki gecikme nedeniyle aktarma uçuşlarının kaçırılması,
- İptal olan seferler,
- Yolcunun uçuş numarası ayrı olan bir uçağa alınması
- Zamanında check-in yaptırılmaması veya gerekli evrakların yanında bulundurulmaması nedeniyle oluşabilecek gecikmeler,
- Resmi kuruluşların engellemesi nedeniyle oluşabilecek gecikmeler.
Hasar durumunda kart sahibinden istenen evraklar:
- Hasar talep formunun doldurulması (bu form hasar halinde kart hamiline gönderilecektir),
- Taşımacı şirketten alınan, uçağın tarifeli kalkış ile gecikmeli kalkış saatini ve gecikmenin nedenini belirten bir mektup,
- Check-in yapıldığını belgelemek uzere boarding pass kopyaları,
- Seyahat biletlerinin kopyaları (gidiş-dönüş ve varsa ara parkurlar),
- Kredi kartı hesap özeti.
2) Bagaj Gecikme Sigortası
Yurt dışı seyahati esnasında kart sahibinin bagajının; ilk 4 saatten sonra en fazla 12 saatlik gecikmesi durumunda, toplu taşımayı gerçekleştiren firmadan gerekli yazıların alınması şartıyla, saat başına 30 Euro, maksimum 360 Euro’ya kadar teminat altındadır. Deniz ve hava yolu ile yapılan seyahatlerde geçerlidir. Geciken bagaj veya yolcu sayısına bakılmaksızın olay başına maksimum teminat 360 Euro’dur.
Kapsam Dışı Haller:
- Gecikmelerin ilk 4 saati,
- İkamet edilen ülkede meydana gelen gecikmeler,
- Taşımacı firmadan ilk 24 saat içinde bagajın geciktiğine dair belgenin alınmaması.
Hasar durumunda kart sahibinden istenen evraklar:
- Hasar talep formunun doldurulması (bu form hasar halinde kart hamiline gönderilecektir),
- Taşımacı şirketten bagajın geciktiğine dair alınan belge (24 saat içinde alınması gerekmektedir),
- Taşımacı şirketten alınan, bagajın saat kaçta ve hangi tarihte teslim edildiğini gösterir nitelikte bir belge,
- Seyahat biletlerinin kopyaları (gidiş-dönüş ve varsa ara parkurlar),
- Kredi kartı hesap özeti.
Sigorta Hizmetleri (0212) 296 85 20
veya info@logo-tr.com
Sigorta hizmetleri Stretejic Insurence Servis Ltd. (SIS)’den alınmakta olup, kapsamlarıyla ilgili herhangi bir anlaşmazlık durumunda her zaman poliçenin İngilizce aslı esas alınır.
